Vale.
Mañana tienes reunión con un cliente nuevo.
Se dedica a logística de transporte marítimo en frío.
Tú sabes de contratos, de normativa de transporte, de seguros...
Pero no tienes ni pajolera idea de qué es un "reefer", ni por qué les preocupa el "cold chain integrity", ni cuál es la diferencia entre temperatura controlada y atmósfera controlada.
Y cuando el cliente empiece a hablar de sus problemas operativos, vas a asentir con la cabeza fingiendo que entiendes.
Y el problema no es que no sepas de su industria.
El problema es que NO PUEDES SABER DE TODAS LAS INDUSTRIAS.
Este caso de uso de hoy te da contexto básico en 10 minutos.
No vas a ser ingeniero naval.
Pero al menos vas a entender de qué narices te está hablando.
El prompt:
"Tengo una primera reunión con un potencial cliente que se dedica a [INDUSTRIA DEL CLIENTE]. No sé nada de su sector.
Actúa como un veterano de esa industria y dame:
1) Las [5/10/15] expresiones, palabras o siglas de jerga técnica que probablemente use (y qué significan realmente).
2) Los 3 mayores dolores de cabeza operativos que tienen ahora mismo los empresarios de este sector (utiliza búsqueda online para este punto y prima la actualidad).
3) Una pregunta inteligente que le pueda hacer sobre su negocio para entender mejor su situación."
Ejemplo real:
Cliente: Empresa de fabricación de dispositivos médicos implantables.
Le metes el prompt.
La IA te devuelve:
Jerga clave:
"Marcado CE bajo MDR" (nueva normativa europea más estricta)
"Biocompatibilidad ISO 10993" (pruebas obligatorias de materiales)
"Clinical evaluation report" (informe técnico crítico para aprobación)
"Post-market surveillance" (vigilancia obligatoria tras comercialización)
"Notified body audit" (auditoría de organismo certificador)
Dolores operativos actuales:
Los plazos de certificación se han triplicado desde 2021
Muchos organismos notificados han dejado de operar, creando cuello de botella
Coste de cumplimiento MDR puede ser 500.000€+ para una startup
Pregunta útil: "¿Habéis conseguido ya la certificación bajo MDR o seguís en transición con el marcado CE antiguo?" (Si tiras por aquí cuidadito y mírate el tema por encima para que no te pille fuera de juego…)
¿Qué consigues con esto?
Que cuando el cliente mencione "el problema con el notified body", no pongas cara de póker.
Que cuando hable de "post-market surveillance", sepas que es obligatorio y no algo opcional.
Que puedas hacer preguntas relevantes que le ayuden a explicarte mejor su situación.
No se trata de impresionar.
Mucho cuidado con tirarte “triples”.
Se trata de no ir a ciegas.
¿Puede que luego te suelte algo que no hayas visto?
Desde luego.
Pero como te suelte ese término que te habías mirado con ChatGPT en tu cabeza sonará “BINGO” y tendrás un punto de anclaje garantizado.
Pruébalo antes de tu próxima reunión con un cliente de una industria que no conoces.
10 minutos de preparación.
Para no ir a ciegas.
¿Dudas? Me escribes.
Mañana más.
Seguimos.